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Servicios
Estudios de caso
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Tecnológico de Monterrey
Detalles del proyecto
Monterrey, México
Universidad Privada (Educación Superior)
Tecnológico de Monterrey
Detalles del proyecto
Monterrey, México
Universidad Privada (Educación Superior)
Tecnológico de Monterrey
Detalles del proyecto
Monterrey, México
Universidad Privada (Educación Superior)
Strengthening Digital Transformation with Specialized Personnel
Strengthening Digital Transformation with Specialized Personnel
Strengthening Digital Transformation with Specialized Personnel
The Tecnológico de Monterrey relied on EctoTec to meet its growing demand for specialized IT talent. Through the Staffing service (implants), it achieved a satisfaction rate of 4.6/5, minimal turnover, and a more agile execution of digital projects, without increasing its institutional headcount.
The Tecnológico de Monterrey relied on EctoTec to meet its growing demand for specialized IT talent. Through the Staffing service (implants), it achieved a satisfaction rate of 4.6/5, minimal turnover, and a more agile execution of digital projects, without increasing its institutional headcount.
The Tecnológico de Monterrey relied on EctoTec to meet its growing demand for specialized IT talent. Through the Staffing service (implants), it achieved a satisfaction rate of 4.6/5, minimal turnover, and a more agile execution of digital projects, without increasing its institutional headcount.
Client Profile
Client Profile
Client Profile
El Tecnológico de Monterrey es una de las universidades más prestigiosas de América Latina, reconocida por su innovación y liderazgo tecnológico. Con más de 90,000 estudiantes y presencia en todo México, mantiene una estrategia continua de transformación digital bajo altos estándares de eficiencia y control operativo.
El Tecnológico de Monterrey es una de las universidades más prestigiosas de América Latina, reconocida por su innovación y liderazgo tecnológico. Con más de 90,000 estudiantes y presencia en todo México, mantiene una estrategia continua de transformación digital bajo altos estándares de eficiencia y control operativo.
El Tecnológico de Monterrey es una de las universidades más prestigiosas de América Latina, reconocida por su innovación y liderazgo tecnológico. Con más de 90,000 estudiantes y presencia en todo México, mantiene una estrategia continua de transformación digital bajo altos estándares de eficiencia y control operativo.
Desafío
Desafío
Desafío
With the expansion of its digital projects, the university required specialized technological profiles such as developers, project managers, UX/UI designers, and service administrators—without increasing its permanent staff.
With the expansion of its digital projects, the university required specialized technological profiles such as developers, project managers, UX/UI designers, and service administrators—without increasing its permanent staff.
With the expansion of its digital projects, the university required specialized technological profiles such as developers, project managers, UX/UI designers, and service administrators—without increasing its permanent staff.
Main challenges:
Avoid increasing headcount.
Maintain continuity and quality of critical projects.
Reduce the time for recruiting specialized talent.
Not addressing these challenges would have meant delays, cost overruns, and loss of operational agility.
Main challenges:
Avoid increasing headcount.
Maintain continuity and quality of critical projects.
Reduce the time for recruiting specialized talent.
Not addressing these challenges would have meant delays, cost overruns, and loss of operational agility.
Solución / Enfoque
Solución / Enfoque
Solución / Enfoque
EctoTec implemented its Specialized Staffing service, which combines agile recruitment, technical validation, ongoing support, and regulatory compliance:
The key solution included:
Recruitment of talent for project manager roles (PMI and agile), service administrators, front and back developers, and UX/UI designers.
On-demand allocation model aligned with institutional projects and governance standards.
Constant monitoring of performance and satisfaction.
Compliance with internal security and confidentiality protocols.
EctoTec implemented its Specialized Staffing service, which combines agile recruitment, technical validation, ongoing support, and regulatory compliance:
The key solution included:
Recruitment of talent for project manager roles (PMI and agile), service administrators, front and back developers, and UX/UI designers.
On-demand allocation model aligned with institutional projects and governance standards.
Constant monitoring of performance and satisfaction.
Compliance with internal security and confidentiality protocols.
Implementation and Schedule
Implementation and Schedule
Implementation and Schedule
El servicio operó bajo un modelo bajo demanda, atendiendo cada solicitud del Tecnológico de Monterrey conforme evolucionaron sus proyectos e iniciativas estratégicas.
Cada requerimiento se cumplió dentro de un SLA estricto de 1 a 2 semanas, durante el cual EctoTec identificó, evaluó y presentó más de un candidato calificado por posición.
Todos los profesionales pasaron por un proceso de selección y entrevistas exhaustivo, garantizando compatibilidad técnica y cultural. Una vez seleccionados, participaron en un proceso estructurado de inducción y contaron con el apoyo de un coach interno, asegurando una rápida adaptación y desempeño sostenido.
Este enfoque permitió mantener agilidad operativa, eficiencia en la contratación y calidad consistente en todos los perfiles asignados.
El servicio operó bajo un modelo bajo demanda, atendiendo cada solicitud del Tecnológico de Monterrey conforme evolucionaron sus proyectos e iniciativas estratégicas.
Cada requerimiento se cumplió dentro de un SLA estricto de 1 a 2 semanas, durante el cual EctoTec identificó, evaluó y presentó más de un candidato calificado por posición.
Todos los profesionales pasaron por un proceso de selección y entrevistas exhaustivo, garantizando compatibilidad técnica y cultural. Una vez seleccionados, participaron en un proceso estructurado de inducción y contaron con el apoyo de un coach interno, asegurando una rápida adaptación y desempeño sostenido.
Este enfoque permitió mantener agilidad operativa, eficiencia en la contratación y calidad consistente en todos los perfiles asignados.
El servicio operó bajo un modelo bajo demanda, atendiendo cada solicitud del Tecnológico de Monterrey conforme evolucionaron sus proyectos e iniciativas estratégicas.
Cada requerimiento se cumplió dentro de un SLA estricto de 1 a 2 semanas, durante el cual EctoTec identificó, evaluó y presentó más de un candidato calificado por posición.
Todos los profesionales pasaron por un proceso de selección y entrevistas exhaustivo, garantizando compatibilidad técnica y cultural. Una vez seleccionados, participaron en un proceso estructurado de inducción y contaron con el apoyo de un coach interno, asegurando una rápida adaptación y desempeño sostenido.
Este enfoque permitió mantener agilidad operativa, eficiencia en la contratación y calidad consistente en todos los perfiles asignados.
Resultados y Alcances
4.6 / 5 en satisfacción
user satisfaction with the service.
0% de rotación crítica
0% de rotación crítica
Higher delivery speed
Delivery of digital transformation projects.
Less recruitment effort
Reduction of recruitment load for HR and IT.
Neutralidad en el conteo de personal
Escalable staff provision without permanent hiring.
“The EctoTec Staffing team has become a reliable extension of our internal capacity: competent, agile, and aligned with our values.” IT Services Coordinator, Monterrey Institute of Technology
Resultados y Alcances
4.6 / 5 en satisfacción
user satisfaction with the service.
0% de rotación crítica
0% de rotación crítica
Higher delivery speed
Delivery of digital transformation projects.
Less recruitment effort
Reduction of recruitment load for HR and IT.
Neutralidad en el conteo de personal
Escalable staff provision without permanent hiring.
“The EctoTec Staffing team has become a reliable extension of our internal capacity: competent, agile, and aligned with our values.” IT Services Coordinator, Monterrey Institute of Technology
Resultados y Alcances
4.6 / 5 en satisfacción
user satisfaction with the service.
0% de rotación crítica
0% de rotación crítica
Higher delivery speed
Delivery of digital transformation projects.
Less recruitment effort
Reduction of recruitment load for HR and IT.
Neutralidad en el conteo de personal
Escalable staff provision without permanent hiring.
“The EctoTec Staffing team has become a reliable extension of our internal capacity: competent, agile, and aligned with our values.” IT Services Coordinator, Monterrey Institute of Technology
Importancia
Importancia
Importancia
The staffing model of EctoTec allowed Tecnológico de Monterrey to maintain the balance between agility and regulatory compliance, optimizing the allocation of human resources and accelerating the execution of its digital agenda.
The staffing model of EctoTec allowed Tecnológico de Monterrey to maintain the balance between agility and regulatory compliance, optimizing the allocation of human resources and accelerating the execution of its digital agenda.
The staffing model of EctoTec allowed Tecnológico de Monterrey to maintain the balance between agility and regulatory compliance, optimizing the allocation of human resources and accelerating the execution of its digital agenda.
Conclusiones Clave
Conclusiones Clave
Thanks to EctoTec's specialized staffing model, Tecnológico de Monterrey accessed high-level IT talent achieving measurable efficiencies in cost, agility, and operational performance. This case demonstrates how a non-technology institution can accelerate its digital transformation without increasing its workforce or compromising its financial sustainability.
Thanks to EctoTec's specialized staffing model, Tecnológico de Monterrey accessed high-level IT talent achieving measurable efficiencies in cost, agility, and operational performance. This case demonstrates how a non-technology institution can accelerate its digital transformation without increasing its workforce or compromising its financial sustainability.
30–50%
30–50%
Reduction of labor costs through the hiring of near-shore IT staff in Latin America.
20%
20%
Improvement of productivity due to the efficiency of processes and specialized management.
20–30%
20–30%
Significant savings in digital operating costs by optimizing non-essential functions compared to in-house hiring.
Does your institution need to scale technological talent without increasing the staff?
Does your institution need to scale technological talent without increasing the staff?
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Empoderando la educación superior a través de la tecnología.
+52 (81) 1170 0892
contacto@ectotec.com
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